Встройка-Соло

Заказывал мини печь в подарок к новому году. Получилось так, что забрать смог только 30 декабря, когда приехал в пункт выдачи сразу обратил внимание на вмятину на верхней крышке и потертости по всему корпусу печи. Я указал на это сотруднику пункта самовывоза на что он ответил что ему все равно что с печью, и предложил самостоятельно дозваниваться в офис. ну ок, после звонка в офис предложили сделать перезаказ, который поступит только после НГ. Мной был предложен альтернативный вариант - скидка, сотрудник колл-центра сообщил, что не может сделать скидку без руководства, которое уже ушло в новогодние гуляния. Под итог такой, что надеется на этот магазин нельзя, если хотите купить сразу новый товар, без царапин и вмятин.