Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!
И
Ильин Андрей
оценил 17.03.2017
Оценка:
Не успел увидеть чего-то хорошего
Введение покупателей в заблуждение. Потеря времени на оформление заказа, на ожидание заказа.
Сделал заказ, оформив через корзину интернет-магазина 2 шт. интересующего товара. Перезвонил голос, сказал, что товара в данном количестве нет в наличии и будет через день, и что я его смогу забрать. На почту пришло уведомление о 'предварительной' заявке, не смотря на то, что голос подтвердил, что товар будет доступен к выдаче послезавтра. Наступило послезавтра, никакой обратной связи, как планировать день непонятно, то ли будет, то ли нет. Пришлось сидеть на телефоне, чтобы им дозвониться, другой голос будет вам сообщать, что все заняты. В итоге, сообщили, что на точке выдачи есть одна штука товара, что им так 'отгрузили'. На вопрос, а почему вам так отгрузили, и сколько вы заказывали, мне подтвердили, что заказывали две штуки товара, но поставщик 'отгрузил' одну. На вопрос почему так происходит, меня отправили видимо разбираться с их поставщиком, потому что ничего внятного я на это не услышал, кроме того, что можно еще подождать до следующей недели. При этом как я понял, результат может быть ровно таким же. В итоге обман покупателя, срыв сроков, не отлаженная система отгрузки товара, точнее отлаженная система вешанья лапши на уши. Данному магазину следует поучится работать у множества других более достойных.