Встройка-Соло

Покупал подарок жене за две недели до даты, доставить смогли только через неделю и подсунули товар другого цвета, попросил поменять, опять говорят через неделю ПРИЕЗЖАЙТЕ В СУББОТУ там рядом с вашим рабочем местом есть пункт самовывоза. Говорю давайте хотя бы в пятницу я приеду куда угодно, нет говорят ПРИЕЗЖАЙТЕ мы вернем вам деньги. Потерял столько времени, придется бегать и искать новый подарок.