Встройка-Соло

Привезли товар, но без гарантийного талона. Сначала долго уверяли, что гарантия по чеку. Я позвонил в компанию-производитель и мне пояснили, что обязательно нужен гарантийный талон. Товар принял, поскольку была необходимость и менеджер клятвенно обещал, что талон привезут на следующий день. Прошло уже больше недели. Талона нет. Звонки в вашу компанию не помогают.