Встройка-Соло

Заказал стиральную машинку. Заказ подтвердили. Через несколько часов позвонили, сказали что товар бракованный, надо перезаказывать у поставщика. Перенесли доставку на вторник. Во вторник утром я позвонил, переспросил-доставка будет? Да, будет. Позвонил курьер-буду через полтора часа. Еще через полчаса позвонил оператор, извините снова товар битый. Короче не сможем выполнить Ваш заказ. Три дня прошли ни о чем.