Встройка-Соло

Купила машинку для стрижки. Привезли не работающую машинку. Видно было что машинку ремонтировали т.е. не новую. Заказывала на работу и все это обнаружилось уже не рабочем месте , а курьер уехал. (согласна...нужно было смотреть сразу) В отдел возврата не дозвониться. .трубку не берут. Оставила на сайте сообщение в установленной форме. Так тоже не звонят.