Встройка-Соло

Заказал утюг подруге на День Рождения. Я объяснил, что доставка требуется в положенное время, что это очень важно, чтобы я успел приобрести подарок. Я долго выбирал интернет-магазин, чтобы мне смогли организовать доставку в положенное время. Менеджер вежливо принял заказ. Договорись, что доставка будет сегодня, 7 декабря, с 12 до 18 часов. Утром я был в поезде СПб-Москва. Когда проснулся, увидел 1 пропущенный вызов от 11 часов утра. Перезванивать впопыхах на вокзале было неудобно, к тому же неизвестно, от кого звонок. Доехал до дома, был в оговоренные 12 часов в ожидании и звонка, и курьера. Сейчас 16 часов, никого нет. Решил позвонить в магазин сам, а мне говорят, что заказ перенесён на завтра, тк до меня не смогли дозвониться, причём звонили много раз. Это враньё, есть только 1 пропущенный вызов. Я сделал скриншот и отправил его в магазин на почту инфо. Я попросил развернуть курьера, сделать, что угодно, лишь бы заказ был до меня довезён. Готов был сам доехать где-то пересечься с курьером, что угодно. Но всё тщетно. Менеджер бросил трубку при разговоре со мной, когда я попросил отменить заказ. Затем перезвонил и предложил забрать в пункте самовывоза, опять же, на следующий день, то есть завтра, как будто снова не понимая, что подарок нужен именно сегодня. В общем, работой магазина я крайне недоволен. Нельзя звонить человеку 1 раз и делать вывод, что можно смело переносить доставку. Я ждал курьера сегодня весь день. В итоге иду в М.Видео покупать утюг без всяких интернет-магазинов, тк вопрос срочный.