Встройка-Соло

Заказал утюг с доставкой. Курьер привез через 2 дня! Смотрю, а на утюге - царапина. Я отказался и попросил, чтобы новый привезли. Все, больше они со мной не связывались. Заказал второй раз в этом магазине, менеджеру все рассказал и попросил, чтобы новый привезли. Они мне: у нас в наличии только один утюг, но я закажу новый, поэтому сможете забрать на 1 день позже. Я согласился. Приехал в точку выдачи, а мне тот же утюг дают. Развернулся и ушел.