Встройка-Соло

Добрый день, 30 января моей супругой был оформлен заказ на доставку стиральной машины candy AQUA 100 F в данном интернет-магазине. Магазин мы нашли через ЯндексМаркет со стоимостью товара 13800 руб. В тот же день заказ был принят, о чем мы были извещены электронным письмом (заказ номер 8638) и телефонным звонком менеджера, наличие товара так же подтвердили. Доставка была назначена на среду, 01 февраля на вторую половину дня. К сожалению, в указанный день товар не доставили, мы прождали до 22х часов, никто из сотрудников магазина не позвонил, не извинился, не перенес дату доставки. После чего, на следующий день я уточнил судьбу своего заказа - оказалось, что товара по данной цене в наличии нет, доставка невозможна, и данная модель поступит только через несколько дней, и будет дороже на 400 руб. К менеджеру Николаю, с которым я общался, претензий никаких не имею, он честно объяснил ситуацию, и извинился. В том, чтобы устраивать скандалы не вижу смысла, но подобную ситуацию считаю возмутительной, вследствие чего вынужден поставить отрицательную оценку работе магазина в целом и обслуживанию. От заказа отказались.