vsetelefony.ru

Хочется рассказать веселую или наоборот грустную историю про этот магазин. Заказал я телефон Samsung GT-I8160 Galaxy Ace II 4 октября в 11.00. Менеджер вежливо принял заказ и сказал, что телефон привезут только на следующий день. Меня это вполне устраивало, но с условием, что доставка будет до 17.00. Менеджер с этим согласился. Наступил долгожданный день 5 октября. Время 15.00 - тишина. Ну думаю надо подстраховаться, звоню, мне говорят: да-да, все замечательно, до 17.00 доставят. Время 16.30 - тишина. Звоню. приятный голос отвечает: все замечательно, до 17.00 доставят. время 17.00 - тишина. Звоню. Тот же голос: 'а что еще не позвонили, я сейчас узнаю и перезвоню...' и пропала навсегда. И тут я понял, что праздник испорчен - телефон был в подарок. Но это не все, в 18.50 звонок, только теперь не приятный женский, а вполне адекватный мужской голос с вопросом: 'Вам так и не позвонили?' и тысяча извинений... Я ему объясняю, что извинения в виде подарка , как то не катят. Но поезд уже ушел... И тогда вежливый голос предлагает в виде компенсации за неудобства карту памяти в подарок, ну что же с плохой овцы хоть шерсти клок. Договорились на понедельник. Понедельник, 8 октября. Такое ощущение, что телефон везут прямо с завода... Договорились на сегодня... Приезжает курьер, правда должен был позвонить за час, а позвонил за 5 минут, но это уже мелочи. К телефону претензий нет, а вот к магазину... думайте сами. Про карту памяти , естественно забыли. Не дорожит магазин своей репутацией. а мне говорили совсем другое. Всем удачи в выборе магазинов, что бы не было, как у меня... Кстати, заказ № 50835. 12.10.2012. Продолжение истории... Говорят, что в наше время всем на всех наплевать... Я ждал, чем же законится эта история. Всегда хочется верить в лучшее. И оно произошло. Администрация магазина показала себя с хорошей стороны, попыталась исправить свои недоработки с курьерами. Т.е. им не все равно, что о них думают люди. Хочется им пожелать дальнейших успехов.