Заказал Nokia 8800 напрямую у оператора по телефону. Пообещали привезти на следующий день в оговоренное время. После этого тишина... ни курьера, ни телефона... Позвонил уже на следующий день и спросил в чем дело. Долго искали в своей базе мой заказ, но так и не нашли. Причем оператор помнил, что я заказывал, но заказа самого нет. Никаких извинений не было, единственное, что предложили все-таки его привезти... На мой вопрос когда именно привезут, ответили, что когда освободится кто-то из курьеров... А когда это произойдет никто не знает! Пять баллов!!! :)