vsestulya.ru

Заказала на сайте 2 полубарных стула для кухни, очень принципиально было, чтобы высота сиденья регулировалась от 41 см до 56 (как указано на сайте). Доставили заказ в оговоренный день, курьер очень вежливый, рассказал как собирать стулья. Сразу как он уехал, мы собрали стулья и оказалось,что регулировка высоты сиденья примерно от 35 до 51 см - стулья с такой регулировкой нам не подошли! Позвонила в магазин, они согласились,что на сайте ошибка в описании, но стулья забирать категорически отказались! Говорят: привозите сами! Интересно, как я с годовалым ребёнком потащу 2 тяжёлых стула на другой конец Москвы???Сказала оператору, что по закону о Защите прав потребителя они обязаны забирать товар весом более 5 кг сами, на что мне категорически отказали и сказали, что если хочу, могу в суд подавать! Я уже написала претензионное письмо в Роспотребнадзор, не пожалею времени и сил, но такое хамство должно быть наказано!!! Не связывайтесь с этим магазином, для них закон - ничто!!! И справедливости с этим магазином видимо только через суд можно добиться