Игнорируют клиентов при обращении в службу поддержки. Приходится обращаться в роспотребнадзор
Купила коляску Jetem fit за 7000 рублей. Курьер привез коляску с опазданием на 5 часов!!!!!!!!мало того отдал коляску на улице...в итоге дома коляску покатали ребенку не понравилась...у нас плитка дома и коляску трясет аж всю плюс она окащалась с браком-не работает подножка. Обратилась в магазин для возврата коляски,на что получила отказ по причине того что колеса катанные(но катанные они были по дому). Хорошо я уже смирилась с тем что деньги не получу и попросила привезти тогда новое сидение для ребенка с работающей подножкой,но отдел по работе с возвратом и браком усердно игнорирует мои сообщения,вилимо и это менять не будут. Ну что ж раз репутация для этого магазина ничего не значит,то пусть разбирабтся с Роспотребнадзором и отрицательными отзывами клиентов. Впечатление отвратительное,навстречу клиентам идти не хотят...может для них 7000 это ничто,а вот для мамочек в декрете очень даже значительно.Рекомендовать никому магазин не буду. Разочарована