Заказывал товар два раз, первый раз телевизор второй раз стиралку. При заказе телевизора не нашел понравившегося крепления в каталоге магазина, которое ранее подобрал в инете. Менеджер подсуетился, нашел мне крепление в городе добавил его в каталог и в заказ. В итоге купил именно то что хотел. По стиралке вообще проблем не было, заказали, привезли и подняли до двери.