• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • ВсеИнструменты.ру
  • Отзыв №2951958
ВсеИнструменты.ру

ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

  • Сайт: vseinstrumenti.ru
  • Email: service@vseinstrumenti.ru

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса



к
коновалов антон оценил 27.06.2011
Оценка:
Заказывал перфоратор Metabo KHE 2850 30.05( заказ Sr1105-33321), сразу же положил деньги с карточки на счет в этом магазине.. На сайте было указано что товар в наличии. На следующий день мне перезвонили, сказали что заказ мой уже собирается и мне скоро должен перезвонить человек и уточнить статус оплаты. Т.к. денег на счету было достаточно я не придал значения тому что мне никто так и не позвонил. Через неделю решил поинтересоваться в каком статусе мой заказ. Оказалось что в личном кабинете я должен был нажать кнопку оплатить, которая появилась только после повторного звонка менеджеру. После того как я все таки оплатил заказ мне сказали что заказ будут собирать НЕДЕЛЮ!!!! Через неделю мне перезвонили и сказали что данную модель найти не могут и предложили выбрать другую. Выбрал Bosch GBH 3-28 DRE. В итоге еще через неделю мой заказ мне был выслан. В итоге с момента заказа до отправки прошло более 2х недель. Цена на Bosch оказалась 8661р. тогда как на сайте указано 8499р. - почему мне никто не объяснил. Отсюда два вопроса, зачем писать что товар в наличии, если на его поиски требуется неделя и почему цены на сайте не соответствуют действительности? Личный кабинет вообще непонятно для чего т.к. информация там с момента заказа практически не меняется. Там же указана дата отгрузки заказа 3 июня, хотя фактически он был отгружен 16го, видимо чтобы отчетность не портить. P.S. После отзыва перезвонили извинились, обещали сделать скидку при след заказе. Наверное стечение обстоятельств
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
167 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
134 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
Натур Буфет
71 отзыв
Отзывы сотрудников о Натур Буфет
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru