ВсеИнструменты.ру

Заказывал в магазине два раза. Оба раза приходилось ждать в жарком и душном зале (подвальное помещение) - каждый раз не хватало за стойкой ровно одного 'лишнего' продавца (когда нужно бы двоих, за стойкой один человек дежурит, нужно троих - за стойкой двое), хотя персонала по ощущениям хватает (на улице кто-то в униформе обычно курит, по залу кто-то 'пробегает'). Не понравилось общение по неработающему товару. У прибора не работала последняя секция индикатора. Мой недосмотр - не потребовал сразу проверки на месте, понадеялся на предпродажную проверку, которой, видимо, не было. В итоге пришлось идти на следующий день. Ждать пришлось минут 35-40. На очередь продавцы внимания не обращают (подспудно ожидаешь хотя бы выяснения по какому вопросу человек ждет). Когда очередь подходит, выясняется, что 'возврат' оформляет только один человек (который 'глухо' занят). Главное, что я возврата не хотел, мне нужен прибор (такой же или теперь уже другой, более надежный). Но в магазине по месту самовывоза нужного товара нет в принципе. В итоге пришлось еще тратить время на заполнение документов на возврат (знал бы, что поменять нельзя, просто не пошел бы). При этом просили написать формулировку 'товар не подошел', а не про брак. В итоге остались отрицательные эмоции и впечатление, что покупатель магазину не особо и нужен.