ВсеИнструменты.ру

За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

Сайт: vseinstrumenti.ru
Email: service@vseinstrumenti.ru

Наша цель:

Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса

Неизвестный Михаил оценил 20.10.2013

Оценка:

Достоинство магазина было пока работала точка самовывоза на пр. Энгельса в г. СПб. Большой ассортимент.

Не точек самовывоза в северной части города. Или плати за доставку, или езжай в другой конец города, чтобы забрать заказанный товар. Криво работает сайт их магазина.

Был доволен магазином, пока была у них точка самовывоза в северной части города и корректно работал их сайт. Делал заказы, доставка была хоть и с небольшим опозданием, но не напрягала. Один раз пришлось делать возврат денег из-за кривизны буров, деньги вернули без проблем в тот же день. Спустя время у них стал криво работать сайт, независимо от того, каким браузером пользоваться. На главной странице не работает каталог товаров по разделам, надо тыкать в полный каталог. Не работает фильтр поиска по производителю. То тут, то там не работают кнопки на сайте. Последний раз заказывал долота SDS+ самовывозом с Большеохтинского. Продавец вынес 2 штуки в не товарном виде: острие в грязи с зазубринами, у одного вообще не было защитного колпачка и подвеса с маркировкой товара. Это было откровенное б/у. Естественно отказался от покупки.

Ответить