ВсеИнструменты.ру

Делал в один день 30.11.2012 два заказа: 1) № 1211-200602-20211 - Набор для шуруповерта, 2) № 1211-200602-20009 - Шуруповерт Makita 6281DWALE В этот же день по каждому заказу перезвонили менеджеры, обговорили дату доставки в офис магазина в Перми. Когда пришел забирать свои заказы в офис, то менеджеры мне заявили: 'Набор для шуруповерта мы вам сегодня можем выдать, а шуруповерт - нет, потому что у нас весь склад заставлен и мы не можем к нему пробраться.' При этом, на самом деле, всё помещение было заставлено коробками/ящиками. Пришлось прийти снова на следующий день - бардак в офисе они частично разгребли, шуруповерт нашли - свои заказы я забрал. Еще минус им за то, что не отвечают на телефон, указанный на сайте - (963) 876-04-53 (пытался дозвониться до них несколько дней - просто не берут трубку). Ну и еще один минус, который многие уже озвучивали, это отсутствие возможности расплатиться в офисе магазина по банковской карте. Еще не понравилась работа личного кабинета: в разделе Мои заказы статус обоих заказов за всё время не менялся и был 'Подборка: Ваш заказ обрабатывается менеджером.' вплоть до 17.12.2012, в то время как заказы я забрал из офиса 11.12.2012. Ну и ради объективности кратко напишу плюсы, т.к. они всё же есть: - цена на многие товары одна из самых низких в интернет магазинах, - не требуется предоплата, - большой выбор товаров, - доставили заказ без задержек в обговоренный срок (не считая заминки из-за бардака в пермском офисе), - менеджеры магазина достаточно вежливы. Дополню отзыв.Делал 11.02.2013 и 21.02.2013 еще 2 заказа. Когда в лич.кабинете напротив обоих заказов появился статус 'На складе', приехал их забирать. Один заказ мне выдали, а по второму сказали что он аннулирован. Кто и зачем его аннулировал мне не объяснили, сказали звонить своему менеджеру. Номера заказов: 1302-200602-08239 1302-200602-01837 (аннулировали). Оценку магазину понижаю. Заказывать у них желания больше нет.