ВсеИнструменты.ру

Заказывал у них инструменты не в первый раз(номера заказов 1209-200102-0089,1208-100101-18604 ,1209-200102-09277),все проходило на уровне,никаких претензий! Но последний заказ разачаровал! Номер заказа 1209-200102-13266. Заказывал я сабельную пилу SKIL и несколько полотен для нее. После заказа менеджер перезвонил и сказал,что из-за некоторых наименований полотен заказ могут выполнить только 25 сентября. Поскольку мне было крайне! необходимо получить заказ не позднее 24 числа (это был подарок на День Рождения!!!),то пришлось отказаться от части полотен,главное,что саму пилу и оставшиеся полотна клятвено обещали доставить в магазин (брал самовывозом) именно 24 сентября. Хорошо. Если бы!!! 24 раздался звонок и мне бодреньким голосом стали вещать,что де поскольку там,кто то перезжал,то ничего мне сегодня не превезут,на мои же возражения-а как же обещания,мне то надо именно сегодня,мне предложили съездить в Балашиху,всместо Химок (ага-мен дешевле в Леруане взять,чем туда пилить!!!). Ладно-все бывает,извинились и сказали,что кровь из носу завтра все будет меня ждать в Химках! Поверил-и зря!!! Прийдя получить заказ,был огорошен ответом:'Ваш заказ перенесен на 27 число!' Предсталяете,как мне было удобно перед именниником!И никаких звонков или СМС или писем на почту,что не ждите и сегодня-ничего!!! После долгих поисков и разговоров в пункте выдачи,все же отыскалась данная модель,а за лобзиками посоветовали прийти после 27 числа... И никаких извинений!Работник выдачи в Химках только проявлял свое недовольство,мол потом прийдете,не переломитесь. Знаете-пусть они сами ими пилят,с таким подходом! Вывод один,если вам не срочно и вы готовы заезжать в магазин по пути,так между прочим или ожидать достаку на дом и незаморачиваться днем поставки,то можно пользоваться услугами данной фирмы,если же вам важна точность,то вам точно не к ним. P.S.: Интересно,а вообще то кто нибудь ответит там за такое разгвоздяйство или только отпишутся для проформы,что мол меры приняты?