ВсеИнструменты.ру

заказывал циркулярную пилу, диски к ней и насос. Сначала менеджер сказал, что могут привезти всё, кроме циркулярки - она в магазине, а из магазина не возят. Когда я перезвонил через час другой менеджер удивился и сказал что возят от куда угодно и без проблем, что удивило. Заказал. Привезли на следующий день, но только диски и насос, без циркулярки. Позвонил, долго искали того менеджера который оформлял заказ. В итоге менеджер нашёлся, извинился (!), что для отечественного рынка интернет-магазинов в последнее время редкость, пообещал, что циркулярку привезут на следующий день и доставка бесплатно. На следующий день привезли. Было не очень удобно, потому, что с утра собирались уехать на дачу, а в итоге ждали курьера до 12 утра + разные менеджеры обещали по разному + сложная система поиска своего менеджера (они там определяют клиента по какому то номеру заказа, который называют при звонке, при чём не тот, который приходит на почту... в общем есть некоторая путаница). Но вежливое отношение, извинения, конкурентноспособная цена и то, что не пришлось напоминать, что повторная доставка должна быть бесплатной смягчили настроение. В общем и целом остался доволен, буду покупать у них ещё.