ВсеИнструменты.ру

Заказывал полировальную машинку, фен, конвекторы и мелочевку. Московский менеджер оперативно перезвонил, все отлично объяснил, в общем только положительное мнение от его работы. Но работа менеджеров в пункте выдачи в г. Липецке совсем никакая. Я конечно понимаю,. что у нас не столица, а провинция, но этот колхоз в филиалах хороших магазинов частенько раздражает. В общем пришел я получать заказ. Один менеджер занимался выдачей товара, второй сидел за компьютером и делал вид, что меня не видит). Минут через десять все таки спросил за чем я пришел. На мою просьбу убрать конвекторы из заказа т.к. в соседнем магазине они дешевле на 300 рублей (заезжал в этот магазин прямо перед поездкой в пункт выдачи и случайно увидел акцию на такие же конвекторы) отреагировал очень негативно, что мол у нас так не принято, зачем вообще было заказывать и т.п. На мой ответ, что я тогда вообще не буду забирать заказ, все таки удалил конвекторы из заказа и я его соответственно оплатил и получил. Общался со мной по минимум, как будто обиделся на меня. Про гарантию вообще ничего не сказал, да даже на мое спасибо, просто промолчал. Хорошо хоть проверили все при мне. Зато опять таки порадовал московский менеджер, который оперативно перезвонил (я еще в пункте выдачи был) и спросил почему удалили конвекторы, что сними не так. Объяснив ему, что у нас в городе есть дешевле, он только спросил точно такие же они и пожелал мне удачного дня и хороших покупок. В общем в целом магазином доволен.