ВсеИнструменты.ру

Решил построить дом на участке, соответственно, возникла потребность в профессиональном строительном иснтрументе. Т.к. дом будет деревянный, инструмент на первое время тоже в основном по дереву: Шуруповерт и Электрорубанок (вскоре понял, что надо было брать два шуруповерта и бензопилу в нагрузку :) Китайский ширпотреб отмел сразу, лучше купить дороже - прослужит дольше. Начались томительные бродилки по форумам в поисках проверенных другими людьми аппаратов... В итоге выбор пал на Шуруповерт Makita 6281 DWAE и Рубанок Makita 1911 B. Цены пугали своим разбросом, очень боялся выложить 10 000 за обычные подделки, поэтому оставалось только надеяться на репутацию магазина! ВсеИнструменты.ру явно выделялся в поисковике ЯндексМаркета на фоне остальных интернет-магазинов как по цене, так и по качеству - тысяча с лишним положительных отзывов вселяли надежду на их порядочность. Очень поджимали сроки, заказ № SM1108-58254 2011-08-04 делал в четверг с доставкой на утро пятницы, чтобы уже вечером можно было ехать на дачу и пахать, пахать, пахать... Отправил заказ, и меньше чем через час позвонили из магазина для подтверждения. Честно говоря удивили! Сначала девушка приятным голосом спросила кому и для каких целей нужен инструмент, предложила дополнить заказ расходниками, уточнила адрес и подробно рассказала когда и как будет оформлена доставка. На следующий день утром сначала пришла СМС с информацией о заказе и контактом курьера, через час позвонил сам курьер, сказал что будет в 10:30. В 10:20 интрументы были уже у меня дома, после краткого интсруктажа и полной демонстрации их работоспособности. Дал кучу бумажек с советами по использованию оборудования, гарантийные талоны, накладную, чек, визитку и рекламку магазина. Спустя пару дней еще одно чудо! Позвонили из отдела клиентской поддержки и попросили оценить доставку, курьера, инструменты и еще что-то. Такого сервиса от интернет-магазина я никогда не получал. Считаю, это высший пилотаж в работе! Молодцы!