ВсеИнструменты.ру

Все в этом магазине хорошо и выбор широкий и поиск отличный и навигация на высоте, да и цены очень даже привлекательные, да и самое наверное главное ходить по магазинам не надо высматривать, выспрашивать у продавцов. Заказывал я у них шуруповерт и УШМ(болгарку). Выбрал, оформил заказ(№ 1207-212002-05195). Менеджер перезвонил через 2 часа, но т.к. я был в дороге не смог ответить, попросил перезвонить позже. Ждал 2 дня, даже пытался сам до этого менеджера дозвонится, но без полезно. Через два дня он перезвонил сам, договорились о дне доставке, торопится мне не куда было согласился подождать указанного дня(т.к. живу я в регионе). За день до назначенного срока позвонил другой менеджер сказал, что вовремя доставить не сможем и перенесли еще на 3 дня со словами что точно привезу приходите и забирайте. Через 3 дня на всякие пожарные с утра позвонил уточнить пришел ли заказ, сказали что вашего инструмента пока нет, привоз был вчера, но ничего вашего не привезли. Решил связаться с своим менеджером, трубку он так и не взял. Написал жалобу на сайте, по жалобе перезвонили через 3 часа, обещали еще через 3 дня специально отправить транспортной компанией, очень извинялись. В результате, неожиданно для меня пришла СМС что ваш товар ждет вас на складе, приходите, забирайте. Позвонил в центр выдачи, удостоверится, ну и что вы думаете... действительно ждет. :) Скажу честно очень обрадовался, после работы сразу же побежал туда забирать. Менеджеры в центре выдачи очень приятные в общении, все показали, все упаковали, улыбнулись. Ну и с такими приятными впечатлениями, и проблемы с доставкой вроде как и забылись.