ВсеИнструменты.ру

Заказала детскую пластиковую горка Кемпинг 805013 цена была 2840 руб еще 14 января 2015г, сразу перезвонили мне, сказали, что приедет ко мне в город Курск через неделю, через час перезвонили снова и уточнили, что цена поменялась на 3800руб., я понимаю, что сейчас проблемы с долларом и согласилась за 3800р. сегодня уже 5 марта..., а ее всё нет! Сначала мне говорили, что в связи с праздниками задержка товара, хотя праздники уже закончились, потом вообще другой менеджер мне сказал, что от заказа моего отказалась я сама))) Мне никто не перезванивал, я начала названивать сама, на что мне сказали, что не обязаны следить за моим заказом, отслеживайте его сами!!! Постоянно со мной разговаривали разные люди... Хотя горка на сайте 'висела' как 'в наличии', потом стала 'не в наличии' и цена поменялась на 4738руб.!!!! Я опять позвонила и меня убедили в том, что когда она появится в наличии она будет для меня по старой цене (3800р). Вчера она появилась в наличии, я позвонила и мне сообщили, что она по новой цене!!! Я спросила, а где же та, которая для меня была на складе зарезервирована 2 месяца, на что мне ответили, что она оказалась с браком))) Я постоянно заказываю разные товары в разных интернет-магазинах, но такое со мной впервые. Я заказала горку снова, на просьбу прислать мне смс с номером заказа, мне ответили утвердительно, но прошло уже 2 часа и тишина... и я не понимаю прошел мой заказ, или его так никто и не оформил...??? Очень неприятная ситуация! Прошу администрацию этого интернет-магазина разобраться, или следить за обновлением сайта (в наличии - не в наличии, и цены вовремя менять) и не вводить людей в заблуждение.