Отсутствие годовой подписки, которая заявлена производителем и должна идти в комплекте
Заказывала ноутбук Asus X205TA. На сайте производителя четко указано, что ноутбук поставляется с годовой подпиской на полные версии приложений MS Office 365. В тех.поддержке Asus подтвердили, что код идет при покупке и находится внутри коробки. Я в комплекте этого НЕ обнаружила, уточнила на форуме 4pda, действительно у всех владельцев был вкладыш в наклейкой, где указан серийник. На вопрос магазину почему нет, последовал ответ: 'Никакого серийного кода никогда не было в комплекте с ноутбуком'. Поэтому мой совет: проверяйте комплектность. Я вот столкнулась либо с наглой ложью, либо у магазина ноутбуки не Ростест и предусмотрены для страны где офис 365 не поставляется в комплекте (но при этом на сайте фигурирует значок РосТеста). Что больше всего расстроило, так это то, что 'специалист' доказывал, что ни в одном ноутбуке никогда не шел Office в комплекте и стоимость этой программы 3к рублей на год. Желания разобраться у магазина в сложившейся ситуации не возникло, а только по хамски ответили: Ну привозите обратно тогда. Рекомендую пожалеть свои нервы и не связываться с данным магазином