vovovo.ru

заказал в этом магазине FM модулятор. перезвонили в течении часа. сказали на следующий день с 10-00 до 18-00 товар доставят. весь день прождал, не мог далеко от дома отлучится, в итоге ни курьера ни звонка от менеджера! на следующий день позвонил сам туда, сказали: 'думали, что товар доставлен, виноват курьер'. предложили осуществить доставку бесплатно, в тот же день курьер привез товар. на следующий день позвонил менеджер и поинтересовался: доставили ли товар. За это большой '+' магазину, репутацией дорожат! минус за то, что из документации только маленький кассовый чек с суммой без наименования товара, доказать потом, что товар был приобретен через интернет, а не в павильоне на горбушке будет сложно, следовательно и вернуть тоже.( по закону товар приобретенный дистанционно можно вернуть не имея на то веских причин, только деньги за доставку не возвращаются. А вот в возврате сложной техники(например телевизора)приобретенной в обычном магазине продавец вправе отказать).