Подбирала бабушке видеотелефон. Живёт она в Москве, поэтому проблем с подключением не возникло. В этом магазине посоветовали взять подороже, но сенсорный - Yealink VP2009. к тому же большой экран, что для пожилого человека только плюс. Их специалист привёз телефон, сам настроил, показал как работает видеозвонок, позвонив своим коллегам, в общем сделал всё, что требовалось. Теперь бабушка при любом удобном случае набирает мне с этого телефона. Спасибо магазину и их инженеру Никите.