vodovoz.ru

Сама вода, как везде.Пользовались около 1,5 года услугами данной конторки. Сначала было нормально, все вовремя. Приезжали одни и те же грузчик и водитель. Не возникало проблем. Потом где-то с зимы 2013 они начали работать изрядно плохо. Вовремя воду перестали привозить. У нас пропускная система, просили их всегда звонить заранее и называть ФИО грузчиков, водителей, что они делали через раз. Так эти ФИО на слух вообще не возможно записать, а на просьбу прислать на email или смс, всегда отвечали отказом. В основном работают у них 'иностранцы', которые несколько слов по-русски. Менеджеры вообще бездельники, на просьбу перезвонить позже и сказать ФИО их курьеров соглашаются и не перезванивают!!! В итоге на нашей проходной водитель и курьер ждут пока мне менеджеры продиктуют имя, которое без стакана вообще не возможно произнести! Текучка кадров у них очень сильная видимо. Потому что каждый раз приезжают разные курьеры. Мы оставляли им 3 контактных номера (городской и 2 мобильных), а они как назло звонили только на городской и в обед, о котором ни раз были предупреждены. На мобильных стали звонить только в последние 2 месяца. Самое интересное, что если вода заказана, а ты их не встретил, то в следующий раз ты им еще и штраф платишь ( точно не помню, вроде называли 100-300 руб). С такой их халатной работой менеджеров , очень жалко тех, кто работает водителями и грузчиками, потому что достается то весь негатив им. Не устраивайтесь в данную конторку.