Holodilnik.ru

Ужасный магазин и некомпетентные сотрудники. Заказ номер 52393\21.Сделали заказ договорились о доставке. Сказали,что с12 до 19 привезут.Дождавшись 19,позвонили...... Отвечает водитель и начинает хамить:сегодня только часа через 2-3 (при том что интервал времени 7 часов был дан),сказали давайте на завтра.Ответили,а мы и завтра можем не привезти. Звоним менеджерам,менеджеры ничего внятного не говорят,только провисел на линии у них минут 20,пока они меня переключали,потом трубку сбросили. В итоге спросил тел. руководства -его на месте нет. Не знаю,что будет с моим заказом. Ни один из менеджеров не подсказал и не перенес заказ на сл. день. Вообщем не знаю, будет доставка завтра или нет. Ген директору надо обратить внимание на персонал,кот набирает. Такой не компетентности давно не встречал. 21 век,при такой конкуренции,Вам ребята делать нечего на рынке,ну или гонять водителя каждый день в 1 адрес. Если кому то дороги нервы и время,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО. Все-таки привезли. На сл день звонит девушка (по ему единственная,которая хоть как то хочет изменить положение)говорит,что сегодня доставят в нужное для Вас время. Дальше звонит водитель,мы ему говорим восколько нужно,а он говорит,что в это время пусть везет Вам ваш заказ,тот менеджер,который так сказал. Вообщем доставили...... Изменять оценку не буду. А вот отдельное спасибо менеджеру Юлии,вроде бы. Руководству нцжно внимательно следить за персоналом,а таких как она нужно поощрять,потому что только она 1 помогла разрулить данную ситуацию