Holodilnik.ru

Заказывала в этом магазине 5 бытовых приборов, заказала во вторник - сказали что привезут не ранее четверга, потом перезвонили и сказали что привезут в пятницу, согласилась, отпросилась с работы (потому что даже накануне не говорят во сколько привезут и надо освобождать весь день), в четверг вечером (около 8:30) позвонили из магазина и сказали, что одну из заказываемых позиций не успели привезти с дальнего склада, и смогут привезти только в субботу, поэтому прождала всю пятницу первую часть доставки и всю субботу - вытяжку, при этом установка техники была заказана в сторонней компании на воскресенье. В субботу в 16:00 привезли вытяжку, но битую, попросила привезти другую и либо успеть за субботу либо до 10:15 в воскресенье, потому как заказывать установщиков еще раз очень накладно, девушка по телефону (Юлия) обещала, что вытяжку привезут утром, но в воскресенье установщиков техники уехали, а вытяжку привезли около 11. Итог: потеряет времени: пятница, суббота (так как заказ был сделан во вторник, а по итогу все в наличии в квартире оказалось лишь в воскресенье), придется еще раз вызывать установщиков ( и оплачивать доп выезд), и самое интересное - заказ был на сумму около 94000 рублей, в телефонном разговоре (да и на сайте написано) мне было сказано что привезут мне скидочную карточку - не привезли. По итогу операции - позвонили из магазина после прочтения отзыва, извинились, привезли карточку и подарок в счет дополнительного вызова установщиков, приятно что читают и исправляют впечатления о себе, спасибо holodilnik, в следующий раз закажу опять здесь и надеюсь, что все будет ОК