vkostume.ru

Заказ 46150 Жена перед Хэллоуином заказала себе костюм охотницы за приведениями. т.к. живем не в Москве заказ приехал с курьером. Единственная ошибка, т.к. меня не было дома заказ принимала жена и не проверила. В итоге костюм стоимостью 4000 рублей пошит кривыми китайскими руками и выглядит мягко говоря несоответственно фотографиям на сайте (за присланный костюм я не отдал бы и 100 рублей). Связываемся с магазинам по условиям возврата денег. В первую очередь за СВОИ деньги отправляем им это 'убожество' обратно. Потом долго ждем, когда он к ним вернется. В начале декабря 'костюм' наконец вернулся к ним назад и они определились с тем что готовы вернуть мне деньги. Попросили прислать им мои банковские реквизиты, просто номер карты их не устроил. Банковские реквизиты отправил 19 декабря. С того момента жду возврата денег =) Несколько раз звонил перед праздниками, дозвониться было невозможно. Сейчас после праздников звоню уже каждый день, просто кормят завтраками, обещают обязательно в срочном порядке в максимальном приоритете заняться моим вопросом. 9 января - сообщают, что отправили мне деньги обратно. 16 января на почту присылает письмо менеджер с вопросом, пришли ли мне деньги. Мой ответ - естественно нет =) Тогда он присылает мне скан платежки и сообщает, что к сожалению их бухгалтерия ошиблась в моем имени, теперь они ждут, когда к ним вернуться деньги. Мне же он предлагает отправиться с этим сканом в банк и попытаться получить деньги по нему =) Продолжаем ждать. Главная ошибка: не проверили костюм при доставке, в этом случае можно было избежать всех проблем, потому что впаривать пошитый кривыми китайским руками 'костюм' которому красная цена в базарный день сто рублей за 4000 это верх изящества =) PS ну и конечно жена осталась без костюма на праздник((((