vkostume.ru

Сделал заказ на 15000р. В коментариях попросил звонить в 10-11 часов. Естественно позвонили в 9. Менеджер, имя которой пришлось узнавать отдельно, долго не могла понять, что мне нужна доставка до 11 утра. На мои просьбы поставить доставку моего заказа на утро отвечала, что курьеру все равно что написано в комментариях к заказу, и он сможет доставить в то время, которое будет удобно ему. После менеджер Екатерина перешла на хамство, удивленно спросив, как я себе представляю, что курьер должен все бросить и в 10:30 утра быть на ВДНХ (при том, что сама контора находится ровно в 10км от ВДНХ). Пункта самовывоза (который был бы мне гораздо удобнее, чем доставка) у них нет, и один этот факт нарушает закон о защите прав потребителей. Я предупредил, что есть 2 варианта - либо доставка до 11 часов (согласен оплатить, хотя доставка по сути мне не нужна, сам бы забрал). Либо мое обращение в Роспотребнадзор, потому как у меня есть все основания полагать, что это - мошенническая контора, оказывающая услуги сомнительного качества, с непрофессиональным персоналом и непонятной репутацией, нарушающая закон. Жду завтрашнего дня, 11 часов.