vkostume.ru

Заказывала костюмы, на сайте прописано, что срок доставки 2-3 дня. Поскольку я человек достаточно занятый и всегда четко рассчитываю собственное время, я рассчитывала, что заказав костюмы на срок через 2-3 дня я смогу их забрать, после чего я должна уехать. В результате выяснилось, что информация на сайте не столь точна, а короткие сроки доставки скорее маркетинговый ход, ведь день заказа (заказ был сделан в 10 утра) и день после совершения заказа почему-то не входят в расчет. В результате обещанные 2-3 дня превратились в 4-5 дней. Отвратительный сервис и отношение к клиенту, тем более что менеджер отвечал так, будто делает великое одолжение, отвечая на мои вопросы, не применяя отработанный автоматические фразы, как он, видимо, привык делать. С таким отношением к клиентам и неучета их временных возможностей, я не рекомендую этот магазин.