вежливость, оперативность, возможность оплаты картой(для меня это единственный вариант приобрести билеты из другого города)
Не знаю кто здесь пишет про хамство! Увидела отзыв, не удержалась, решила написать. Может люди сами провоцируют менеджера. Я заказываю билеты 3 год подряд на новогодние каникулы, нравится то, что всегда помогут при выборе мест, могу получить свой заказ при заселении в отель. Доставят и всегда мне отзваниваются, что билеты на месте. Мне, допустим, очень приятно такое внимание со стороны менеджера)))