vip-flowers.org

Сделала заказ: 3 горшка с самополивом. Цены, средние, а по сравнению с некоторыми магазинами вообще на порядок дешевле. В течении часа, после оформления заказа, перезвонил менеждер и уточнил наличие заказа и удобное для меня время. Предупредил заранее, что доставка будет возможна в течении следующих 2х дней (т.к. Новогодняя суета) в строго оговоренный мной промежуток времени (т.к. доставку заказывала на работу). На следующий день позвонили и предупредили, что возможности привезти сегодня нет, но завтра обязательно привезут. поэтому попросили еще раз уточнить время, когда мне можно будет доставить заказ. Сказала, что в любое время до 16, но была бы им премного благодарна, если бы они привезли до 11.00. Менеджер предупредил, что такого обещать не может. При этом разговаривал очень культурно, что большая редкость в наше время. Каково было мое удивление, когда утром мне позвонил водитель данного магазина и предупредил, что выезджает ко мне. ровно в 11.00 он был уже на месте. При этом, еще очень переживал, как я - хрупкая девушка потащу эту коробку с горшками. И предложил донести мне ее до машины. Подождал пока я поднимусь в свой офис, возму ключи от машины, оденусь и спущусь..., потом отнес коробку в машину. Таким отношением и сервисом, честно говоря, была очень приятно шокирована! Большое спасибо персоналу данного магазина!