vip-flowers.org

Делала заказ в интернет-магазине Дом Цветов на цветок 'Микрокарпа-Бонсай для офиса. Планировали озеленить офис.Заказывала по картинке на сайте. Привезли совершенно не то, что на картинке. Растение слабо похоже на Бонсай, очень хилое и редкое, без преувеличения 6 веточек. Попыталась вернуть на основании ненадлежащего качества и введения потребителя в заблуждение- услышала в ответ, что в цветке сейчас много негатива и обратно не примут. Написала претензию на электронную почту с фото растения и есть скриншот картинки с сайта- пока тишина. Очень надеюсь, обратят внимание на мое письмо и ответят, дабы не подрывать репутацию магазина, в противном случае, будем отправлять претензию по почте и обращаться в соответствующие органы по защите прав потребителей.