заказал плеер через сайт. к сожалению, на сайте товар 'есть на складе', реально не оказалось. Однако в течение 10 минут получил письмо с изменением статуса заказа на 'отменён'. Оперативно и приятно, что не пришлось выяснять самому о причинах отсутствия заказа.