videomix.ru

Я оставил заказ в двух интернет-магазинах на МФУ CANON 4120, только в этом удалось договориться о быстрой проверке принтера, т.е. внешний осмотр и печать копии любого документа без подключения к компьютеру, примерно 5мин. Нужно было просто убедится в работоспособности девайса и после этого расплатиться. Курьер приехал, как положено, в срок. Открываю коробку, при этом курьер передает мне свой сотовый телефон и предлагает поговорить со старшим менеджером. Менеджер требует незамедлительно расплатиться за товар, а потом уже его распаковать и проверить, и если что-то не так он решит что делать дальше, о передаче денег до проверки товара при заказе не было и речи. Или осмотреть его через полиэтиленовую упаковку и расплатится. Все это было достаточной грубой форме, в форме 'наезда'. Я хотел зразу же отказаться, естественно, брать «кота в мешке» совсем не хочется, да и потом если что-то не так с принтером, кататься по Москве с огромной коробкой доказывать свои права просто нет времени. В конечном счете я настоял на проверке т.к это было оговорено при заказе или. На проверку мне дали 5 мин, чтоб не задерживать курьера, хотя вся полемика с менеджером длилась более 15мин. В результате проверки принтер оказался рабочим, но имел внешние дефекты, на лицевой панели около кнопок какие-то вертикальные полосы черного цвета, достаточно много, заметно невооруженным взглядом, т.к. принтер нужен срочно и цена не высокая я расплатился за него. Если бы это было в обычном магазине я такой принтер не купил. Вобщем два очень неприятных момента покупки МФУ в данном магазине, это грубость менеджера и несоблюдение договоренности о проверке, и не очень качественный товар. Фамилии гл.менеджера к сожалению не запомнил.