videocompany.ru

Хороший магазин. Вежливое общение по телефону, точная доставка, доступное и безпроблемное руководство. Покупал samsung плазму которая оказалась с браком. Через два дня привезли другую 'без шума и пыли'.

Магазин отличный, заказал 22.09.2008г. у них ЖК Samsung LE-32A556F1 с даставкой 24.09.2008г., приятный женский голос оператора объяснил все не ясные моменты, доставили как и договаривались в срок, приехал молодой человек, распаковал, настроил, все показал, вот это я понимаю сервис!!! Всем рекомендую!!!

Очень доволен!!! Купил 40 дюймовый телевизор, цена одна из самых низких в интернете. Привезли в тот же день, причем курьер ждал меня час около дома пока я ехал с работы. Все вежливо, учтиво......рассказал мне про условия возврата и обмена, все как в законе прописано. Буду у них покупать еще и рекомендовать друзьям !

Им клиенты похоже не нужны... Заказал у них ЖК Samsung с диагональю 26'. Поскольку сразу не отзвонились, то заказал еще в нескольких местах. Видеокомпани отзвонились, назвали цену, договорились на доставку на следующий день после 12:00. После этого мне звонят из другого места и предлагают цену дешевле. Тут же отзваниваюсь в видеокомпани и отменяю заказ. С момента его оформления прошло максимум 2 часа. Во втором месте телевизор оказался с браком и от него отказались. Делаю повторный заказ в видеокомпани и тут мне ехидным голосом оператор отвечает, что с меня штраф в размере 300 рублей, т.к. мой отказ повлиял на их логистическую программу... Бредите господа... З.Ы. Телевизор в итоге купил в другом месте просто из принципа. Все же надеюсь, что у нас будет сервис для клиента, а не наоборот.

Покупал двд, остался доволен. Сейчас собираюсь заказать телевизор. Приятные люди. Четко работают. Вообщем магазин хороший.

Не рекомендую заказывать в этом магазине. Разместил заказ (хотел купить в подарок ЖК-телевизор SONY 40D3500), на следующий день перезвонили, подтвердили наличие товара, согласовали время доставки (через 2 дня, т.к. доставка была на ближайшие 2 дня расписана) - вроде все нормально. НО в день доставки товар НЕ привезли, НЕ предупредили об этом. А когда я сам позвонил, чтобы уточнить состояние заказа, просто сказали, что товар не пришел. От куда он должен был прийти - не понятно, т.к. сами сказали, что товар есть в наличии (получается мне соврали, когда подтверждали заказ). Вынуждены были извиниться после моих пояснений, что поступили неправильно, еще предложили подождать, когда появится модель, которую я заказывал. 'Хороша ложка к обеду' - народная мудрость. Короче, результат такой - потрачено мое время (много времени), заказанный товар не доставлен, когда он был нужен. Народ, экономьте свое время и берегите нервы - закажите в другом месте!!!

Заказали телевизор. Заказ был принят без проволочек. Доставку назначили на период с 13 до 17 часов. Привезли в 14.30, за час предупредили о приезде. Установили, помогли проверить. Всё вежливо и быстро. Мы довольны.

Качество/Удобство/Доставка - советую ! Заказывал ДК sony 870

Заказывал ЖК Филипс. Привезли в указанный интервал времени, курьер сам прикрепил подставку и проверили работоспособность телефизора.

НАРОДДДДД!!! ХАПУГИ ТУТТ !!заказал телевизор PIONEER PDP-LX6080D. обговорили цену и сроки. в результате водитель приехал на 2 часа раньше положенного срока и попросил другую цену. после звонка в сам магазин цены упали на прежнй уровень. будте внимательны! очень хитрые и наглые курьеры

на фирму 2 плазменных панэли 50 самсунг всё сделали супер вовремя привезли без нариканий отличная компания да и цены хорошие

Заказывал SONY 32S3000. Привезли на следующий день после заказа, вовремя как просил, курьер включил и настроил телевизор. Отличная работа! Рекомендую!

Заказали ЖК телевизор Philips 20PFL4102S , через час мы уже проверяли его вместе с курьером . Всё было вежливо , культурно и оперативно. Рекомендую !

Не знаю кто что пишет плохого, а я заказывал телек Sharp 46XL2RU. Позвонил, спросил есть ли в наличии, сказали есть. Заказал, договорились, что привезут на следующий день с 5 до 8ми вечера. Привезли в 6. Занесли, распаковали, включили, настроили. Всё работает, всем дволен. Курьер вежливый. Заказал у них еще крепеж для телека, чтоб на стену повесить, общали сегодня привезти. Жду :)

Заказал телевизор утром, через несколько минут перезвонили, уточнили время и адрес доставки. Часа через три позвонил курьер и ещё где-то через полчаса доставили. Т.к. доставляли на работу, проверять не стал. Вечером проверил, всё работает :) Сработали отлично. Всем рекомендую.

купил у этой конторки DVD pioneer. я как чувствовал, что бракованный впарят! так и случилось. через 2 недели при воспроизведении диска, картинка начала тормозить и залипать... куплю новый, но не в этой конторке!

Очень доволен! Оперативно. Заказывал тел. Sony KDL-32P3020 после обеда.Через минут 10 перезвонили. На следующий день привезли до обеда!!! молодцы!!!!!!

заказал Sharp LC-46X20RU. Отзвонились подтвердили быстро и вежливо, однако читая отзывы боялся, что привезут рано - так и получилось, хорошо хоть с работы пораньше ушел.... НО, как оказалось, это был единственный минус, т.к. ни царапин ни битых пикселей не оказалось (что тоже странно :) ) В общем, если есть время то покупайте тут \\Pitbull

Заказал жк-телевизор в этом магазине. В ответ тишина. Я должен догадаться, что этого товара у них в наличии нет. Зачем тратить время на оформление заказа в этом магазине и потом ждать ответа? Не ценят в этом магазине покупателя!

Очень удобно,позванил заказал Samsung LE-40F86BD,В оговоренное время привезли, все показали как работает.Очень даволен.

Заказали Philips 32PF9632D в videocompany.ru. Сначала директор (он сам принимает заказы) был вежлив и по договоренности с ним телевизор привезли в тот же вечер. При осмотре в комплектации оказался пульт странной модификации на нем не было некоторых кнопок, в том числе одной - позволяющей проверить часы наработки телевизора, страну производителя и др. Вместе с курьером позвонили директору, который сильно хамил, предложил самому потом поискать локализацию, сильно 'сомневался' что я говорю правду.К тому же обвинил что мы задерживаем курьера, если он находится у нас более 10(!!!) минут. Покупка телевизора за 40 тысяч по его мнению должна происходить за пять минут без проверки по схеме берешь-не берешь. Зато когда мы отказались от телевизора - надо отдать должное невозмутимому спокойствию курьеру-он молча упаковал телевизор и уехал (может это дежурный телевизор со стенда, который они всем возят:)) Видимо это стандартный метод работы этого магазина-продать товар с нарушенной комплектацией и ни в коем случае не дать проверить его покупателю. PS: Таким образом, семечки и мусор (из предыдущего поста) вполне могли оказаться в комплекте! :) Здесь уже было про хамство: http://forum.potrebitel.net/topic8806.html#68439

Купил в этом магазине телевизор Sony KDL-32D3000. Заказывал по телефону. Продавец подробно описал всю процедуру покупки. Доставили в оговоренное время. Дополнительных оплат 'за подъем' не предъявляли. Сервисом остался доволен.

Заказывала там телевизор неделю назад. Все очень хорошо. Понравились и люди на том конце провода, и курьеры которые привезли телек, и конечно же сам телек!!! Спасибо.

Понравилось: приняли заказ и отзвонились тут же, прекрасно поговорили и договорились. Не понравилось: точно в назначанный день и час привезли модель.. но не ту, что заказал. :-(

Заказывал телевизор 37' Samsung. Просил их привезти вечером 19.00 (в будни).Объяснил почему. Согласовали. Обещали через день доставить в это время. При этом за час уведомить. И...звонят в 10.50 назначенного дня: давай, говорят, мы тебе сегодня в 15.00-16.00 привезем твой телевизор. Или плати 1500 руб. за эксклюзивную доставку. И без вариантов другого времени или дня. Нормально?

Нормально отработали. Начитавшись отзывов, боялся что пролечу с подарком (телевизор Philips 42). Однако все получилось хорошо. В 11 приняли заказ, а в 15.30 уже доставили. Большое спасибо.

Отличный магазин заказал телевизор PHILIPS-32PFL9632D Сразуже пришло сообщение на почтовый Адрес потом позвонил Оператор с ним оговорили доставку привезли вовремя. Я остался очень Довольным Большое Спасибо!!! За вашу работу

Хороший магазин. Всё понравилось - выбор, доставка, цены и обслуживание. Так держать!

Заказал. Немного поторговался с ними, когда привезти. Они согласились и привезли точно по времени. Спокойно, вежливо. Только не понял почему в упаковке телевизора оказался кулек с мусором и шелухой от семечек :-( ??

1. подтверждение заказа на мыло не пришло 2. позвонили и подтвердили доставку, но никто так и не приехал