Аналогичная ерунда как у людей. Делаю заказ телевизора 12/11/2011, сообщают, что необходимо, дополнительно, сделать тест на пиксель, который стоит денег. Этот тест добровольно принудительный, так как если не делать, то телевизор могут привезти с битыми пикселями (до 4 битых) и обратно не возьмут, а если будешь отказываться в процессе осмотра телевизора дома, то тогда обязан заплатить за доставку. И хамски отвечают. В итоге так и не повезли телевизор.