vanna-rum.ru

23.01.12 cделал заказ на ванную Delafon и унитаз, цена в магазине была лучше чем у остальных. Сказали, что привезут 25.01.12 с 14 до 20. Привезли около 23 вечера, некомплект! Унитаза не было! Сказать об этом по телефону, когда звонили, что выезжают со склада они не могли, я бы заказал его в другом месте (он очень нужен завтра! пишу в день доставки и завтра его должны были установить, старый уже убрали). Водители предложили оплатить одну ванну,а накладные подправить, вычеркнув лишнее ручкой и все это без печати! Мы не согласились, водители позвонили старшему менеджеру Сергею, который отказался назвать свою фамилию (мы записывали разговор на диктофон). Старший менеджер Сергей сослался, что виноват менеджер и что нам надо позвонить менеджеру, который принимал заказ (отличное решение от старшего менеджера в 23 часа) и если сервис нам не нравится, то они все забирают обратно. Мы их отправили. До сих пор зол на такое отношение к покупателям и работе! Очень не рекомендую пользоваться услугами этого магазина, особенно если поджимает время и нужно что-то вовремя!