v-tech.ru

Заказывали полностью всю бытовую технику для новой кухни. Доставка нужна была срочно на следующий день. Из наличия товара оказалось почти все, а чего не оказалось на то была предложена замена. Доставка сработала на 5+! Спасибо большое водителю Олегу за своевременную доставку. Подняли все в квартиру в лучшем виде, развернули, показали, гарантийные талоны отметили. На следующий день неожиданно возникла проблема с вытяжкой, она оказалась короче на 20см чем заявлено производителем в инструкции. К магазину претензий нет, но вот к производителю есть, для нас это было очень критично. Обратились в магазин за помощью для решения данного вопроса. Наш заказ вел Дмитрий. Неделю вопрос находился на рассмотрении у магазина, как понимаю выяснялись отношения с поставщиком. Через неделю магазин предложил поменять эту вытяжку и предложили замену на аналогичную другого производителя. Через день вытяжку поменяли, эта оказалсь нужного нам размера и мы очень довольны! Спасибо магазину и Дмитрию в особенности, за положительное решение нашего вопроса. Для меня этот магазин заслуживает доверия.