unipol.ru

Крайнее возмущение организацией работы магазина! Сделанный на сайте заказ никто не подтверждает, в течение 3 дней не было никакой реакции на заказ от магазина! Дозвониться до колл-центра реально только с энной попытки и после долгого-долгого прослушивания музыки. При этом операторы колл-центра ничего не знают и дают сотовые телефоны непонятных людей, никто из них не представляется и являются ли они менеджерами - сказать трудно. Да, высокий сезон, и, возможно, не успевают справляться с заказами, но можно просто предупредить об этом, подождать заказ - не проблема. Но когда тебя игнорят, возникает ощущение, что магазину не нужны клиенты и деньги. В ответ на замечания на другом конце провода начинают откровенно повышать голос. Очень странно, откуда у данного магазина 150 положительных отзывов. В результате, по истечении 3 дней ожидания какой-либо информации о состоянии заказа - воз и ныне там.