Заказывал комплект шин 225/50R17 98T SP Ice Sport xl Dunlop, привезли вовремя, но на одной оказался заводской дефект, предложили либо замену, либо они уезжают без оплаты.
Попросил замену, заменили не просто одну шину, а весь комплект, причем плату за вторую доставку не взяли. Видно, что ценят покупателя и заботятся о своей репутации.