unipol.ru

Делали заказ на покупку шин с доставкой в регион. Счет был выставлен в среду вечером, в пятницу рано утром(в 7 утра по москве) оплатили(оплата была через 'Альфа-Банк', т.е. тот же что и банк получатель, т.о. деньги падают сразу же), в итоге позвонили только в понедельник, сказав что оплату увидели, отправят только в среду, и позвонят в четверг чтобы сообщить номер ТТН. В пятницу позвонил сам, менеджер сказал номер ТТН, полез я на сайта ПЭКа смотреть, а там вес и объем как на 1 колесо. Звоню снова в Юнипол, еле как выудил информацию у менеджера, в итоге получил второй номер ТТН. Зачем они отправили двумя накладными, остается загадкой, менеджер выдвинул чудное предположение, мол это ПЭК так сказал им сделать, что является полным бредом :) Что ещё не понравилось, когда звонили в понедельник, спросили на кого отправлять, на заказчика или плательщика, ДВА раза сказал чтобы отправляли на заказчика, в итоге отправили на плательщика. Товар пришёл быстро, это уже респект ПЭКу, но что не понравилось, колеса были голые, т.е. ни пакетов ни пленки, ничего на них не было, как ТК определили что это наш груз, остается загадкой, т.к. на колесах не было никаких наклеек кроме как от производителя резины. Оценка магазину - троечка.