unipol.ru

Заказал комплект зимней резины , позвонил курьер , сказал во сколько примерно приедет , вроде бы все хорошо , но потом оказалось ,что по указанию руководства курьеру запрещается заезжать на любую закрытую территорию. Вот мне интересно , чем руководствовался человек отвечающий за логистику ? Я понимаю , когда доставка до подъезда, ни кто не обязан тащить кучу резины на пятый этаж , но как простите быть, когда курьер отказывается заехать на территорию на которой находится сервис , что бы у него приняли товар и оплатили. Клиент должен идти забирать резину сам за территорию базы , а потом нести на себе , или катить по асфальту четыре колеса на расстояние в триста метров ? По моему это мягко говоря не логично !