ultra.by

При покупке ненавязчиво предложили аксессуары. Курьер Алексей доставил велик точно в срок. Через пару дней выяснилось, что есть проблемы с переключением некоторых передач. Я написал письмо на e-mail магазина, и ответ получил немедленно, в субботу. На выбор предоставили варианты решения проблемы (заедет курьер, я сам отправлюсь в магазин или мастерскую). Остановился на курьере. И уже в понедельник курьер Алексей с мастером Владимиром занимались моим великом. Подрегулировали (причем работали не абы как, а сделали все, что могли), порекомендовали на будущее купить другой переключатель (абсолютно логично). Общались грамотно и вежливо. Сам 10 лет работаю в сфере обслуживания и был приятно удивлен таким высоким качеством сервиса. Молодцы, так держать!