Да вежливые менеджеры о оперативные курьеры - это конечно плюс, НО когда касается возврата и обмена товара, то тут у них нет ни фактического ни юридического адреса, название организации на сайте и объявленное менеджером по телефону - отличаются. Вернуть бракованный товар самому не представляется возможным, так, как нет фактического адреса и его не дают по телефону. Вобщем - Шарашкина контора ОДНОДНЕВКА, не ведитесь, возьмите лучше в проверенном временем магазине с постоянным названием и адресом.