ultra-gsm.ru

Магазин отвратительный! Заказала телефон sony ericsson z750i. Курьер перезванивал 4 раза уточняя и меняя время доставки, в результате привез с опозданием. Сам же курьер бегом достал телефон, вставил мою симку, показал, что телефон работает. В комплекте не было инструкции, он объяснил, что это 'евростандарт' и инструкции не прилагаются. После ухода курьера радостно начала разглядывать телефон и поняла, что он был в употреблении: на корпусе имелись царапины и сколы. Тут же позвонила на фирму (это уже был вечер пятницы) и мне сказали не пользоваться телефоном и позвонить в понедельник утром. В назначенный день и час мои претензии были выслушаны и мне сообщили, что я придираюсь потому что хочу вернуть аппарат не по причине его б/у, а просто хочу другую модель. Приглашали приехать в офис и выбрать другой. А сколы на корпусе являются 'фирменными' и присутствуют на всех аппаратах. Но они согласны забрать аппарат удержав с меня 1000 руб. Я согласилась, т.к. в наличии у меня имелся только кассовый чек без наименования товара, а на гарантийном талоне стояла печать нигде на сайте не заявленной организации. Таким образом я заплатила 1600 (два курьера по 300 руб) за испорченное настроение при заказе в этом магазине. Кстати, услуги по доставке также нигде в бумагах не отражаются.