После покупки телефона с ним возникла проблема, а потом он и вовсе перестал включаться. Попала думаю. Позвонила злая. НО к моему удивлению меня выслушали и предлложили провести экспертизу. Экспертиза показала брак. Предложили вернуть деньги или обмен. Выбрала второе, телефон нужен был, хорошо чек сохранила. Решением ситации довольна, но вот времени это заняло почти 3 недели. Очень долгo, а это неудобнo...